Politique de cookies (UE)

Cette politique de cookies a été mise à jour le 9 septembre 2026 et s'applique aux citoyens et résidents permanents de l'Espace économique européen et de la Suisse.

1. Introduction

Notre site, https://thebeautyplantfactory.com, utilise des cookies et des technologies apparentées. Par souci de simplicité, l'ensemble de ces technologies est désigné ici par le mot « cookies ». Nous expliquons ci-dessous lesquels sont utilisés et pourquoi.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier envoyé avec les pages de ce site et enregistré par votre navigateur sur le disque de votre ordinateur ou d'un autre appareil. Les informations qu'il contient peuvent être renvoyées à nos serveurs, ou à ceux des tiers concernés, lors d'une visite ultérieure.

3. Les cookies que nous utilisons

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies font fonctionner le site. Ils sont déposés sans votre consentement parce que le site ne peut pas fonctionner sans eux, ce que la directive ePrivacy autorise expressément.

• PHPSESSID — maintient votre session pendant la navigation : panier, état de connexion. Conservation : jusqu'à la fermeture du navigateur. Déposé par nous.
• cart_token — rattache votre panier à votre navigateur, afin d'en retrouver le contenu à votre retour. Conservation : 30 jours. Déposé par nous.

3.2 Cookies de mesure d'audience

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement. Jusque-là, le mode consentement de Google bloque tout stockage : les catégories statistiques et publicitaires sont réglées sur « refusé » par défaut.

• _ga, _ga_* — distinguent les visiteurs et les sessions de façon agrégée. Conservation : jusqu'à 13 mois. Déposés par Google.

Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.

3.3 Cookies publicitaires

Nous ne déposons actuellement aucun cookie publicitaire ni aucun traceur inter-sites. Si cela devait changer, le bandeau de consentement vous demanderait votre accord au préalable et la présente politique serait mise à jour.

3.4 Cookies techniques de notre hébergeur

Le site est diffusé via Cloudflare, qui peut déposer des cookies strictement nécessaires afin de le protéger contre les attaques automatisées. Ces cookies ne vous suivent pas d'un site à l'autre.

4. Paiement

Les paiements sont traités par Stripe. Vous n'êtes en relation avec Stripe qu'au moment du règlement, et Stripe dépose alors ses propres cookies pour sécuriser la transaction et prévenir la fraude. Nous ne conservons jamais vos données bancaires. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Stripe.

5. Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'usage des cookies. Rien d'autre que les cookies strictement nécessaires n'est déposé avant que vous ayez fait un choix. Dès que vous acceptez, vous nous autorisez à utiliser les catégories décrites dans cette politique. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment, depuis le bandeau ou en supprimant les cookies dans votre navigateur.

6. Activer, désactiver et supprimer les cookies

Votre navigateur permet de supprimer les cookies automatiquement ou manuellement. Vous pouvez également indiquer que certains cookies ne doivent pas être déposés, ou demander à être averti à chaque dépôt. Consultez l'aide de votre navigateur pour ces réglages. Notez que le site peut ne pas fonctionner correctement si vous désactivez tous les cookies. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, ils seront de nouveau déposés, avec votre consentement, lors de votre prochaine visite.

7. Vos droits sur vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qu'il en adviendra et pendant combien de temps elles seront conservées.
• Droit d'accès : vous pouvez accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez à tout moment compléter, corriger, faire supprimer ou faire bloquer vos données personnelles.
• Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer et demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander l'ensemble de vos données personnelles au responsable de traitement et les transférer à un autre responsable.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous y ferons droit, sauf motifs légitimes justifiant le traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées figurant au bas de cette politique. Si vous avez une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données, nous souhaitons en être informés ; vous avez également le droit de saisir l'autorité de contrôle, en France la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

8. Coordonnées

Pour toute question ou remarque au sujet de cette politique de cookies, contactez-nous :

Laboratoire Nature AZ
Place de la Mairie, 48260 Recoules-d'Aubrac, France
Site : https://thebeautyplantfactory.com
Courriel : [email protected]
Téléphone : +33 (0)4 66 47 70 32